INFOBRA · Santo André e região do ABC

Sua equipe segue.
A TI acompanha.

Atendimento imediato, suporte remoto completo e monitoramento ativo para sua empresa. A INFOBRA cuida da infraestrutura e também ajuda sua equipe no uso das ferramentas do dia a dia.

Atendimento imediato · Visitas em até 5h úteis*

*O contrato precisa abranger visitas para o prazo de até 5 horas úteis.

Desde 2008 · Mais de 1.400 avaliações no Google

Seu contrato de TI, mais completo

Atendemos clínicas, imobiliárias, escritórios, arquitetos e ambientes de saúde em Santo André e região do ABC. Unimos suporte, proteção e gerenciamento da infraestrutura em uma parceria próxima da sua equipe.

O atendimento empresarial pelo WhatsApp é das 8h às 18h. As visitas são realizadas em até 5h úteis quando o contrato abrange visitas. Conheça os serviços e benefícios do atendimento empresarial abaixo.

Como podemos ajudar

Atendimento e produtividade

  • Suporte remoto completo e sem limites.
  • Tira-dúvidas sobre Office e Windows.
  • Configuração de Outlook e Office 365.
  • Gerenciamento da plataforma de criação de contas de e-mail.
  • Ajuda com as principais IAs do mercado: ChatGPT, Gemini e Copilot.

Monitoramento e proteção

  • Monitoramento ativo dos servidores com IA.
  • Monitoramento ativo dos links de Internet.
  • Atualizações de segurança de servidores e estações.
  • Backup em nuvem.
  • Manutenção preventiva da infraestrutura.
  • Confidencialidade conforme a LGPD — Lei Geral de Proteção de Dados.

Infraestrutura e benefícios

  • Gerenciamento de roteadores, switches e servidores.
  • Laboratório de reparo de placas de notebooks e computadores.
  • Toda a mão de obra de formatação, instalação e migração inclusa no contrato.
  • Consultoria de TI para sua equipe.
  • 5% de desconto na loja para a empresa e seus funcionários.
Conheça o atendimento empresarial
Antes de falar com a gente

Dúvidas frequentes.

Como funciona o prazo de visita?

O atendimento é imediato e as visitas são realizadas em até 5 horas úteis. Para esse prazo de visita, o contrato precisa abranger visitas.

Qual é o horário do atendimento empresarial?

O atendimento empresarial pelo WhatsApp é das 8h às 18h. A loja física atende de segunda a sexta, das 9h às 18h30, sem fechar para almoço.

O suporte remoto tem limite?

O suporte remoto é completo e sem limites. Converse com a equipe para conhecer o escopo do contrato da sua empresa.

Quais serviços de mão de obra estão inclusos?

Toda a mão de obra de formatação, instalação e migração está inclusa no contrato empresarial.

Quem recebe o desconto na loja?

A empresa e seus funcionários recebem 5% de desconto na loja.

Vocês ajudam com ferramentas de IA e e-mail?

Sim. Ajudamos com ChatGPT, Gemini e Copilot, tiramos dúvidas sobre Office e Windows, configuramos Outlook e Office 365 e gerenciamos a plataforma de criação de contas de e-mail.

O laboratório repara quais placas?

O laboratório atende placas de notebooks e computadores. Placa de vídeo é somente para upgrade.